Quali sono i costi di spedizione?
La spedizione è gratuita per ordini superiori ai 200 €. Per le spedizioni abbiamo un centro logistico in Italia che invia la merce usando vari corrieri espresso. La consegna avviene entro 1-2 giorni lavorativi. Il codice di tracciabilità vi sarà recapitato via mail direttamente dal corriere che effettuerà la consegna. I costi di spedizione per ordini inferiori ai 200€ sono pari a 8€. Ordini di questo tipo e parti di ricambio saranno spediti con posta prioritaria.
Quali sono le condizioni di garanzia?
Se il problema avviene in garanzia ed è risolvibile con alcune parti di ricambio, tali parti di ricambio saranno spedite a nostre spese tramite il corriere TNT / SDA. In caso di guasto al motore l’estrattore sarà prelevato ad un indirizzo che ci fornirete dal nostro corriere TNT / SDA e rispedito dopo la riparazione. Durante la garanzia le spese di prelievo dell’estrattore guasto, riparazione e spedizione dell’estrattore riparato sono interamente a nostro carico.
Servizio di assistenza.
Il nostro centro di assistenza di Genova gestisce tutte le riparazioni e la spedizione di parti di ricambio, sia di quelle fornite in garanzia che di quelle acquistate nel nostro sito. Le parti di ricambio e gli estrattori riparati saranno spediti ai clienti ogni Lunedì ed ogni giovedì. Le spedizioni degli estrattori acquistati nel nostro sito invece vengono effettuate quotidianamente.
Pagamento con PayPal.
Nel caso in cui foste interessati ad utilizzare PayPal come metodo di pagamento vi chiediamo di contattarci prima di fare l'ordine. Sarà nostra cura spedirvi la richiesta di pagamento PayPal via email. Facciamo notare che il pagamento a mezzo PayPal comporta una spesa aggiuntiva di 6 Euro.
Programma fedeltà e parti di ricambio.
Apprezziamo molto i nostri clienti affezionati che hanno acquistato un estrattore nel nostro sito. Per questo motivo abbiamo creato un programma di fidelizzazione che permette ai nostri clienti migliori di avere condizioni vantaggiose per tutti i pezzi di ricambio.
Ho letto BPA Free sui alcuni dei vostri prodotti. Che cosa significa? Che importanza ha?
La sigla BPA FREE apposta sulla confezione o sui prodotti in plastica indica l'assenza del bisfenolo A (BPA) nella realizzazione del prodotto. Il bisfenolo A è un monomero utilizzato nella realizzazione di contenitori e prodotti in plastica grazie alla sua proprietà di trasparenza e resistenza termica. Nel corso degli anni duemila alcuni studi hanno ipotizzato un possibile effetto dannoso del BPA sulla salute umana in caso di utilizzo prolungato. Nel 2008 il governo canadese ha deciso a titolo precauzionale il bando del BPA nella produzione delle confezioni in plastica. Nel 2010 anche l'Unione europea ha deciso il divieto di utilizzo del BPA nella produzione dei biberon in plastica, il divieto è programmato nel 2011 in base ad un calendario specifico per ogni paese membro. La sigla BPA FREE indica l'assenza del componente nel prodotto.
Siete importatori diretti o rivenditori di estrattori?
Ci preoccupiamo di importare direttamente dalle aziende produttrici tutti i prodotti che teniamo in vendita. Per tutti questi prodotti gestiamo direttamente sia il centro servizi che l’assistenza.
Qual’è la differenza tra voi e un normale negozio?
Noi testiamo personalmente ogni prodotto che mettiamo in vendita. Dalla nostra recensione, affiancata alla recensione del costruttore, sarete in grado di acquistare l’estrattore che meglio soddisfa le vostr e esigenze. Tutte le nostre prove sono visibili sul nostro canale YouTube. In allestimenti c’è anche un canale YouTube in inglese.
Posso inserire nell’estrattore frutta con semi duri?
No, la frutta con noccioli duri o con semi come nettarine, pesche, mango, albicocche, prugne, fichi d´india, papaia e ciliege devono essere snocciolati prima della lavorazione.
Posso estrarre succo da frutta e verdura con semi morbini come mele, pere e cetrioli?
Si, i semi morbidi possono essere inseriti tranquillamente nell’estrattore assieme alla frutta e alla verdura a cui appartengono (mele, pere, cetrioli etc.).
C’è altro che devo sapere? (Raccomandazioni generali)
In ogni caso raccomandiamo di inserire nell’estrattore pezzi di frutta e verdura sufficientemente piccoli da poter essere lavorati senza sforzo e senza spreco di polpa. In questo modo otterrete più succo ed il vostro estrattore durerà più a lungo. Durante l’utilizzo di verdura con particolari filamente (ad esempio i gambi di sedano) prestare attenzione affinche non si formino filamente arrotolati all’interno della coclea, questo problema è evitabile tagliando i gambi a pezzi abbastanza piccoli (lunghezza 2 centimetri) e pulendo l’estrattore dopo l’utilizzo.
Per i rivenditori - Ha una partita IVA?
Se ha una partita IVA valida per il commercio internazionale la preghiamo di contattarci prima di fare l'ordine. L'importo corrispondente all'IVA sarà sottratto dal prezzo.
Latti vegetali (Mandorle e altri tipi)
Per preparare il latte di mandorle e altri latti vegetali risultano più adatti gli estrattori verticali perché permettono una migliore miscelazione delle mandorle con acqua o latte. Gli estrattori orizzontali non miscelano abbastanza bene le mandorle tritate con la parte liquida (acqua o latte) quindi il risultato è che il liquido fuoriesce troppo in fretta. Mandorle e tutta la frutta a guscio devono essere messi a bagno prima dell'estrazione in acqua per almeno 8 ore e privati del guscio o del nocciolo. Sconsigliamo decisamente di preparare latti da pezzi troppo piccoli di mandorla (o altra frutta a guscio) perché potrebbero danneggiare il filtro.
Differenceze tra estrattori orizzontali ed estrattori verticali (a singola coclea)
Gli estrattori verticali sono particolarmente indicati per estrarre grandi quantità di frutta e piccole quantità di verdure a radice. Se si preparano grandi quantità di succo da verdure a foglia larga (insalata, radicchio, bietola, spinaci, erba di grano) si rischia che le foglie vadano ad arrotolarsi nella coclea che non lavorerà correttamente. Per grandi quantità di verdure a foglia larga si consigliano decisamente gli estrattori orizzontali, che inoltre sono più versatili e più facili da pulire. Con gli estrattori orizzontali, oltre ad ottimi succhi, si possono preparare puree da frutta e verdura sia cotta che cruda (ideali anche per le pappe dei bambini), e gelati o sorbetti da frutta congelata. Il succo ottenuto dagli estrattori orizzontali è mediamente più puro del succo prodotto dai tradizionali estrattori verticali. Ovviamente quest’ultima affermazione non vale per gli estrattori verticali di seconda generazione (Sana ed ultimissimi modelli Hurom), che producono un succo ancora più puro e la cui pulizia risulta più semplice.
Stati attenti a non confondere gli estrattori orizzontali a singola coclea con quelli a doppio albero. Glli estrattori a doppio albero risultano ottimi per estrarre succo da erba di grano, hanno una grande resa di succo, ma sono leggermente complicati da pulire. Inoltre, nel trattare verdure particolarmente dure (ad esempio le radici) necessitano di una forza maggiore per spingere i vegetali all’interno dell’ingranaggio.
Differenze tra i vari estrattori verticali
I primi arrivati sul mercato sono s tati Hurom ed Omega, seguiti poi da Kuvings ed altre marche. Oggi sono comparsi sul mercato numerosi altri marchi, ma molti di questi sono copie a basso costo fatti con materiali di scarsa qualità e che non possono garantire un’alta qualità di succo ed un funzionamento per una lunga durata. In generale gli estrattori verticali sono adatti per preparare succhi da grandi quantità di frutta. Usarli per estrarre grandi quantità di verdura porterà a risultati non ottimali in quanto le fibre lunghe tenderanno ad avvinghiarsi attorno alla coclea, intasando il blocco di spremitura ed impedendo all’estrattore di lavorare correttamente.
Differenze tra estrattori orizzontali con o senza regolatore di pressione
Il regolatore di pressione, a nostro avviso, è una parte superficiale degli estrattori orizzontali. Rappresentano una parte in più da pulire, e non garantiscono una resa di succo migliore. Il regolatore di pressione spesso è messo in crisi dalla frutta più morbida, le cui fibre fibre non escono correttamente dai fori del filtro, restando nel corpo principale che tenderà ad intasarsi. Gli estrattori senza regolatore di pressione sono più facili da usare perchè hanno un’unico funzionamento universale e garantiscono comunque una buona resa di succo.
Mulino per cereali
Gli estrattori a coclea sono progettati principalmente per produrre succo e puree di frutta e verdura. Non sono progettati per macinare farina. Un grande numero di chicchi più o meno duri comporta una grande pressione nel blocco di spremitura (corpo principale) e può causare la rottura di alcune parti. Gli estrattori a coclea possono essere usati per una prima e grossolana macinazione di piccole quantità di cereali. Non è possibile ottenere una macinazione raffinata. Per ottenere una farina raffinata esistono i mulino, come il nostro milino domestico marchiato Sana.